Klacht: Verkeerde levering

natascha.brummen op 03 juni 2021 over Lievelly in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lievelly
Status Open
Datum 3 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 bh hemdjes met vulling besteld maat M
Een groene, blauwe en zwarte. De eerste 2 zijn prima! De zwarte lijkt wel een maat S en is scheef, het kant is niet goed gestikt waardoor het heel raar zit, maar ook té strak.
Ik heb een mail gestuurd maar krijg geen reactie, terwijl zij eerder op mijn vraag over wanneer ik mn bestelling kon verwachten,wél netjes antwoord kreeg.
Mijn 2e mail én 3e mail worden nog steeds niet beantwoord..

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe zwarte bh krijgen zónder productiefout en in de goede maat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lievelly

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lievelly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door natascha.brummen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten