Mijn Klacht:
Ik kreeg Trouw i.p.v. Volkskrant
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag alsnog mijn krant vandaag.
verena rutz op 01 februari 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee ontving per ongeluk de krant Trouw in plaats van de Volkskrant. Deze fout heeft geleid tot onvrede bij de lezer. De klacht is goedgekeurd.
Ik kreeg Trouw i.p.v. Volkskrant
Ik wil graag alsnog mijn krant vandaag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM