Mijn Klacht:
Op 4 november 2020 had ik een Double Quarter Pounder besteld. Toen ik thuis was kwam ik erachter dat ik een verkeerde burger had gekregen namelijk een Big Tasty. Vervolgens had ik McDonald’s Escsamp opgebeld en zij verwezen me door naar Uber Eats ondanks dat ik mijn bestelling daar had opgehaald en niet thuis liet bezorgen. Vervolgens probeerde ik contact op te nemen met Uber Eats, is hun telefoon nummer niet beschikbaar. Hoe slecht de service is van de Macdonald’s als er iets fout gaat is onacceptabel. Fouten maakt iedereen maar als klant zijnde wil ik wel het gene hebben waarvoor ik betaalt heb ondanks de prijs.
Ik hoop dat jullie mij hierop tegemoet kunnen komen.
Gewenste Oplossing:
Een waardebon voor de prijs van de burger en de slechte sevice.
