Klacht: Verkeerde bezorging

timmer01 op 22 november 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 22 november 2012

De klager heeft herhaaldelijk post ontvangen die bestemd is voor de buren. Bij de laatste levering ontving hij post voor zowel nummer 28 als nummer 30, terwijl hij zelf op nummer 29 woont.

Mijn Klacht:

Reeds een aantal malen krijg ik de post van de buren, maar de levering van vandaag overtreft alles. Ik woon zelf op nr 29, maar krijg nu de post van nr 28 en nr 30.

Gewenste Oplossing:

Goede levering

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM