Mijn Klacht:
Reeds een aantal malen krijg ik de post van de buren, maar de levering van vandaag overtreft alles. Ik woon zelf op nr 29, maar krijg nu de post van nr 28 en nr 30.
Gewenste Oplossing:
Goede levering
timmer01 op 22 november 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
De klager heeft herhaaldelijk post ontvangen die bestemd is voor de buren. Bij de laatste levering ontving hij post voor zowel nummer 28 als nummer 30, terwijl hij zelf op nummer 29 woont.
Reeds een aantal malen krijg ik de post van de buren, maar de levering van vandaag overtreft alles. Ik woon zelf op nr 29, maar krijg nu de post van nr 28 en nr 30.
Goede levering
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM