Klacht: Bestelling Word niet geleverd

Bjsmid op 28 november 2017 over Montagna Design in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 28 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4weken geleden heb ik een bestelling gedaan bij montagna desgin dit ging om een PSG×BALMAIN jersey ,na de bestelling kreeg ik een bevestiging met daarin de aangeven levertijd van maximaal 10 werkdagen .nu zijn we eenmaal 4 weken veder en ik heb nog steeds niks .dit was een verjaardagskado voor mijn kleine broertje dus dat maakt heet extra sneu.
Wat ik ook heel storend vindt is dat er op niet 1 van mijn e-mails gereageerd Word

Bart-jan smid

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik kan zien dat mijn bestelling verzonden is en wanneer ik deze kan verwachten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM