Vic.t op 18 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's ontving een Oreo McFlurry in plaats van de bestelde MM McFlurry via de bezorgdienst. De klant was ontevreden over de vertraging van bijna een halfuur en het feit dat de bestelling niet correct was, vooral omdat er vooraf was betaald.
Ik bestelde een MM Mcflurry en kreeg een Oreo Mcflurry. Ik heb gebruik gemaakt van de bezorgdienst dus kon dit niet op voorhand zien en was al betaald op voorhand. Echter lust ik geen Oreo en ben zeer ontevreden over de Dilvery service, eerst bijna een halfuur verlaat brengen en dan nog verkeerd!
Ik zou graag een vergoeding krijgen van mijn ijsje.. ik heb de bon en kan via foto bewijzen dat ik niet het juiste kreeg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
