Klacht: verkeerde bestelling

[email protected] op 15 maart 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 15 maart 2016

Een klant heeft een verkeerde bestelling ontvangen bij de McDonald's in Alkmaar West. Ondanks het verzoek om alles zonder kaas, ontving hij een bestelling met kaas en voelt hij zich benadeeld voor het bedrag van 17 euro.

Mijn Klacht:

Vanavond om ongeveer 20:20 door de mc drive van de mac ALKMAAR WEST geweest voor 17 euro aan eten gekocht alles zonder kaas. 10 minuten gewacht op bestelling en toen direct op huis aan aan. Ik kom thuis met een hele andere bestelling alles met kaas natuurlijk… dus nu is er 17 euro naar de galemiesen!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Zeer slechte klachtenservice probeert m niet eens in behandeling te nemen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM