Klacht: Verkeerde adres geleverd

op 17 mei 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan bij zalando.
Echter op de factuur die ik via mail kreeg stond het verkeerde adres.
Dit heb ik meteen gemaild naar ze dat was binnen twee uur dat ik besteld had.
Echter kon zalando niks meer doen en moet ik maar ff 100 km rijden om mijn pakket op dat adres op te halen.
Terwijl ik voorstelde de zending te annuleren en opnieuw naar het juiste adres op te sturen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn producten op het juiste adres heb ontvangen of mijn betaalde bedrag terug op mijn rekening heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mikey81