Mijn Klacht:
Ik heb een klok besteld, nou heb ik alleen een batterijhouder gekregen. Een aantal keer gebeld, kreeg ze niet te pakken, vandaag eindelijk telefonisch contact gekregen met een hele onvriendelijke man die amper Nederlands sprak. Hij zei dat we dat pakket terug moeten sturen (en pakket kosten betalen) en dan ons geld of een nieuw pakket zouden krijgen. Op internet gelezen maar veel mensen krijgen helemaal niks. Aangegeven dat we eerst de klok of het geld willen omdat we anders waarschijnlijk niks zouden krijgen. Meneer bleef maar dreigen met politie dat hij die zou bellen etc (voor niks) uiteindelijk moeten we maar een advocaat inhuren zegt hij en verbreekt hij de verbinding
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
