Terug

Klacht: Verkeerd bezorgde weekendkrant

Paulina Dekker op 02 april 2022 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Mediahuis NRC B.V.
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 2 april 2022

Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft een klacht ingediend over het verkeerd ontvangen van de weekendkrant. In plaats van de NRC ontving hij de Telegraaf en heeft hij eerder ook al twee keer geen krant ontvangen tijdens stormachtig weer. Hij verzoekt om nabezorging van de krant en geeft aan dat hij niet geïnteresseerd is in de digitale versie.

Mijn Klacht:

Vandaag ontving ik helaas de papieren De telegraaf ipv papieren NRC weekendkrant
Tijdens de storm heb ik de papieren NRC ook 2x niet ontvangen: heb toen niet geklaagd omdat
Het zulk slecht weer was.
Graag nabezorgen.
U hoeft mij niet te melden dat ik de krant ook digitaal kan lezen. Dat weet ik.
Hoop dat de krant ECHT zo snel mogelijk nog nabezorgd wordt
3x niet bezorgen is wel erg veel!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wens de NRC weekendkrant dit weekend te krijgen.
Een voorstel om financieel rekening te houden met niet bezorging op het einde door een keer meer te bezorgen wordt niet geaccepteerd: op het einde verleden abonnementsjaar is er immers ook geen rekening mee gehouden ?!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paulina Dekker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mediahuis NRC B.V.

Alle klachten over Mediahuis NRC B.V. →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Mediahuis NRC B.V.
Zo werkt het