Mijn Klacht:
26 -04 2013 heb ik een wenskaart verstuurd via greets zou op 27 -04-2013 gepost worden via post.nl maar is niet aangekomen wel betaald
Gewenste Oplossing:
als nog nieuwe kaart versturen
Klacht: verjaardagskaart
migliozzi op 16 mei 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft op 26 april 2013 een wenskaart verstuurd via Greets, die op 27 april 2013 door PostNL gepost zou worden. De kaart is echter nooit aangekomen, ondanks dat de betaling voor de verzending is voldaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
