Klachten over Verisure

Ondank eerdere ervaring gaf ik Verisure voordeel van de twijfel. Helaas moet ik constateren dat zij zich wederom niet houden aan de gemaakte afspraak en het contract stilzwijgend hebben verlengd en het maandbedrag hebben verhoogd. En jammer genoeg wordt er... Lees meer

Voor het installeren van het alarm voor onze nieuwe vrije sector woning waren ze er als de kippen bij. Echter moesten wij ons huis vanwege erg verdrietige omstandigheden ( sterfgeval) na 2 weken weer verlaten en nu houdt Verisure ons... Lees meer

Het heeft even moeite gekost, maar we zijn eindelijk, gelukkig, van Verisure af. Nooit meer wat mij betreft door alle problemen die we er mee gehad hebben. Blijft nu nog 1 klein dingetje over. We hebben uiteindelijk na de afrekening... Lees meer

Goedendag, Op 13-12-2023 heeft Verisure mij bevestigd dat het contract/abonnement met Verisure wordt beeindigd per 01-02-2024. Ze hebben mij bevestigd dat ik nergens meer gebruik van kan maken wat betrekking heeft tot het alarm. Ik heb ze toen ook gevraagd om het automatisch... Lees meer

Ik heb na elkaar met 3 verschillende telefoonnummers gebeld (0880888919, 0880888999 en 08808888913), heb 3 keer 20 minuten inde wacht gestaan en uiteindelijk niemand te spreken gekregen. Ik wilde een periode van afwezigheid doorgeven aan de meldkamer. Dat is dus uiteindelijk... Lees meer

Ik ontvang zeer regelmatig ongevraagde en ongewenste advertentie e-mails van Verisure alarms. Het wordt verstuurd van verschillende e-mail adressen waardoor blokkeren geen zin heeft. Ik heb me zeker nooit aangemeld voor een nieuwsbrief en ik wens aboluut GEEN mails te ontvangen... Lees meer

verisure bij verkoop van produkt, wordt er verteld dat het systeem gewoon kan werken zonder abonnement...!? Heb later nog in de app gevraagd aan de verkoper, en deze zegt het zelfde de melding naar de meldkamer 112 is er alleen... Lees meer

Tijdens mijn vakantie is er helaas ingebroken. We hebben op aanraden van de Verisure verkoper een heel uitgebreid systeem aangeschaft. Buiten camera’s, binnen camera’s en zero vision systeem. Je zou denken een top beveiliging. Helaas niets is minder waar. Tijdens... Lees meer

Ik ben vandaag door 5 verschillende nummers gebeld door Verisure. Ik heb bij de eerste keer aangegeven geen interesse te hebben, toch bleven ze stug volhouden. Uiteindelijk was ik niet meer heel vriendelijk tegen de desbetreffende persoon aan de telefoon.... Lees meer

Nog steeds is mijn klacht niet opgelost, Verisure sluit de klacht gewoon af als opgelost. Er wordt helemaal niks opgelost. Ook wordt er nergens op gereageerd, zelfs niet op een aangetekende brief. Tot mijn verbazing krijg ik wel herinneringen terwijl... Lees meer