Liza Janssens heeft een klacht ingediend over haar ervaring bij de McDrive in Etten-Leur. Bij haar bestelling ontbrak de helft van de bestelde items en de gerechten die wel geleverd werden, waren koud. Ze merkt op dat de drukte geen excuus mag zijn voor deze serviceproblemen.
Hallo,
Op vrijdagavond zijn mijn vriend en ik naar de macdrive gegaan in etten-leur om nog wat eten te bestellen. Vervolgens komen we thuis en is de helft vergeten en de andere helft wat we wel hadden was koud. er stond wel een drukke rij maar dat is geen reden om koude gerechten te serveren en de helft te vergeten.
Met vriendelijke groet,
Liza janssens
Ik ben tevreden wanneer alles geserveerd word en ook naar temperatuur
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
