Klacht: Vergeten bushaltes te stoppen

Concetta1977 op 20 september 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 20 september 2025

Een reiziger uit Gouda heeft geklaagd over de busdienst van Qbuzz op 18 september 2025. De bus stopte niet bij de aangegeven halte op de Rossen van Katsweg, ondanks dat er een stopteken stond, en reed ook weg zonder passagiers op te nemen bij station Gouda, wat leidde tot frustratie.

Mijn Klacht:

18-09-2025
1525 pruneslaan te Gouda Reed niet wat moest via Johan de witlaan en stopte niet bij de halte rossen van katsweg terwijl er teken stop stond , station Gouda terug weg reed de bus zomaar weg terwijl we stonden te wachten voor de bus terug station Gouda 1730 drama dit echt schande

Gewenste Oplossing:

Geld terug escuus zijn woorden geen daden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Qbuzz
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Concetta1977
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten