RomanaJohan op 03 februari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij McDonald's, waarbij op één van de drie bestelde crispy bacon burgers geen bacon zat. Daarnaast waren de burgers zonder augurk besteld, maar zat er toch een augurk op één van de burgers. De klant vindt dit teleurstellend.
Mijn vriend en ik gingen vanavond naar de macdonalds en hebben 3 crispy bacon besteld. Toen we thuis waren om het op te eten, bleek op 1 burger geen bacon op te zitten..
Als ik geen bacon had gewild gad ik wel een quader pounder besteld. Ook hadden we alle 3 de burgers zonder augurk besteld en de augurk is er dus gewoon tussen weg gehaald. Erg jammer dit.
Wanneer de burgers apart gemaakt worden als je zonder iets besteld. En een gratis crispy bacon met bacon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
