Twijfel je tussen Tele2 en T-Mobile? Op basis van 9.156 klachten op Klacht.nl vergelijken we beide telecom op klanttevredenheid, klachtenafhandeling en veelvoorkomende problemen.
Klachten in cijfers
| Tele2 | T-Mobile | |
|---|---|---|
| Totaal aantal klachten | 6.024 | 3.132 |
| Klachten afgelopen jaar | 1 | 2 |
| Oplospercentage | 19% | 0% |
| Sector | Alles-in-1 | Mobiele Telefonie |
Meest voorkomende klachten
Tele2
- abonnement
- tele
- internet
- telefoon
- geld
T-Mobile
- internet
- t-mobile
- abonnement
- klantenservice
- slechte
Klachtenafhandeling
Tele2 scoort aanzienlijk beter op klachtenafhandeling dan T-Mobile. Met een oplospercentage van 19% tegenover 0% lost Tele2 een groter deel van de klachten naar tevredenheid op. Dit verschil kan wijzen op een betere klantenservice of meer proactieve benadering van klachten.
Recente klachten
Recente klachten over Tele2
- ik kan niet meer sinds dagen E-mailen (14 augustus 2025)
- Afgesloten (23 november 2024)
- Overstappen glasvezel (11 november 2024)
Recente klachten over T-Mobile
- Klacht over niet ontvangen beltegoed van €25 (14 juli 2025)
- Aankopen gedaan via mijn account maar met ander nummer (13 mei 2025)
- ODIDO waarschuwing: DOE HET VOORAL MAAR NIET.! (8 maart 2024)
Conclusie
Op basis van 9.156 klachten op Klacht.nl is er een duidelijk beeld van hoe Tele2 en T-Mobile presteren. Tele2 ontvangt de meeste klachten, maar dat hangt ook samen met de grootte van het klantenbestand. Qua oplossingsgerichtheid springt Tele2 eruit met een hoger oplospercentage. Bekijk de individuele bedrijfspagina’s voor meer details en recente ervaringen van consumenten.
Heeft u een klacht over Tele2 of T-Mobile? Dien uw klacht in op Klacht.nl — gratis en effectief.