PostNL vs www.erotic-delux.nl: klachten vergelijken

Twijfel je tussen PostNL en www.erotic-delux.nl? Op basis van 26.513 klachten op Klacht.nl vergelijken we beide bezorgdiensten op klanttevredenheid, klachtenafhandeling en veelvoorkomende problemen.

Klachten in cijfers

  PostNL www.erotic-delux.nl
Totaal aantal klachten 26.512 1
Klachten afgelopen jaar 431 0
Oplospercentage 82% 0%
Sector Koeriersbedrijven en post Erotiekshop

Meest voorkomende klachten

PostNL

  1. pakket
  2. bezorgd
  3. postnl
  4. post
  5. bezorging

www.erotic-delux.nl

  1. internetoplichting

Klachtenafhandeling

PostNL scoort aanzienlijk beter op klachtenafhandeling dan www.erotic-delux.nl. Met een oplospercentage van 82% tegenover 0% lost PostNL een groter deel van de klachten naar tevredenheid op. Dit verschil kan wijzen op een betere klantenservice of meer proactieve benadering van klachten.

Recente klachten

Conclusie

Op basis van 26.513 klachten op Klacht.nl is er een duidelijk beeld van hoe PostNL en www.erotic-delux.nl presteren. PostNL ontvangt de meeste klachten, maar dat hangt ook samen met de grootte van het klantenbestand. Qua oplossingsgerichtheid springt PostNL eruit met een hoger oplospercentage. Bekijk de individuele bedrijfspagina’s voor meer details en recente ervaringen van consumenten.

Heeft u een klacht over PostNL of www.erotic-delux.nl? Dien uw klacht in op Klacht.nl — gratis en effectief.