Michael Aken, van op 15 augustus 2020 over Verfvoordelig.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Bouwmarkten
Samenvatting wordt geladen...
Verf besteld op 23.06. voor 59.01EUR. Order nr. 9205, betaald met IDEAL.
Levertijd van enkele dagen beloofd, daarna bleek deze tijdelijk niet leverbaar (levertijd enkele weeken). Daarom bestelling online geanulleerd (op online account en per mail bevestigd).
Op 3.8. nog steeds geen geld ontvangen, mail gestuurd met de vraag het geld terug te sturen. Hierop nooiet een reactie ontvangen.
Geld zo snel mogelijk terug sturen (59.01EUR).
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verfvoordelig.com nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht amanl
5 jaren geleden - Probleem opgelost; bedrag is intussen volledig over gemaakt.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
