Klacht: opzeggen lidmaatschap

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vereniging Eigen Huis has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 april 2018

Een lid heeft op 2 maart 2018 zijn lidmaatschap bij Vereniging Eigen Huis opgezegd, maar ontdekte dat dit twee dagen eerder, op 28 februari, had moeten gebeuren om verlenging te voorkomen. De lidmaatschapsvoorwaarden, waaronder de stilzwijgende verlenging, waren niet duidelijk voor hem, en hij kreeg te horen dat er geen bezwaar mogelijk was tegen de verlenging.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 maart 2018 mijn lidmaatschap opgezegd maar had dit blijkbaar 2 dagen ervoor op woensdag 28 februari moeten doen want nu zit ik er weer een jaar aan vast. Blijkbaar geldt de regel dat een contract niet zomaar stilzwijgend verlengd mag worden voor Veh niet. Ik heb ze gebeld en kan hier ook geen bezwaar op maken. Daarnaast was mij niet bekend dat het contract stilzwijgend verlengd mocht worden. Dit is toch niet meer van deze tijd

Gewenste Oplossing:

Wanneer het lidmaatschap wordt gecrediteerd en mijn overeenkomst met terugwerkende kracht afgesloten wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vereniging Eigen Huis over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM