Mijn Klacht:
Kandelaar gekocht bij Marktplaats.nl
Bij Dhr Peter Geraets
Burg Claessenstraat 4,
5953EZ, Reuver
en pakket verzonden bij
Bruna Reuver
Rijksweg 36b
5953ag Reuver
verzonden 30-4
kosten 9 euro
Verzonden zonder track.
Pakket na maand lang niet aangekomen.
De verkoper : Dhr Peter Geraets beweerd dat het pakket verzonden is
en dat zijn aansprakkelijkheid hier stopt en dat ik de postNL om uitkomst moet vragen.
Daar ik uit Belgie ben kan ik van hieruit niets ondernemen.
Is het normaal dat er bij de postNL zoveel verdwijnd zonder dat daar verdere onderzoekingen bij gebeuren.
Gewenste Oplossing:
Het liefst mijn aankoop ter waarde van 90 euro thuis bezorgt krijgen
Dat ik inlichtingen krijg waar ik mij moet begeven voor een officelle klacht in te dienen
