Een klant van Verda Dente heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. Na het retourneren van een pakket een week geleden, blijft de klant zonder informatie over de status van de retourzending.
Ik heb nu drie maal email verstuurd een week geleden pakket retour verstuurd ik heb gebeld krijg ik u wordt zo snel mogelijk terug gebeld nog niets gehoord helemaal geen reacties terug gehad
Gewoon mijn geld op mijn rekening terug gestort
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verda Dente
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verda Dente nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
