Dilaracel op 27 april 2023 over Verda Dente in de categorie Algemeen
Een klant heeft een kledingset besteld bij Verda Dente, die de volgende dag geleverd zou worden, maar deze arriveerde pas twee weken later. Ondanks dagelijkse pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, ontving de klant geen reactie en kreeg bovendien veel te kleine kledingstukken geleverd, terwijl de maatomschrijving niet klopte.
Ik heb een kleding set besteld bij hun. Het zou de volgende dag geleverd worden. Werd twee weken later. Ik heb ze dagelijks gebeld en gemaild maar geen gehoor de omschrijving van maat klopt niet heb hele kleine kledingstukken ontvangen!
Ik wil mijn geld terug en het gewoon retour kunnen sturen..
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verda Dente
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verda Dente nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
