westerhuishk op 05 mei 2023 over Verda Dente in de categorie Algemeen
Een klant heeft eind maart een mini kettingzaagje besteld en hiervoor 64,95 euro betaald, maar na vijf weken is de levering nog steeds niet ontvangen. Daarnaast is het bedrijf per e-mail niet meer bereikbaar.
Eind maart een mini kettingzaagje besteld, 64,95 Euro betaald, nu na 5 weken nog steeds geen levering.
Per E-mail opeens niet meer bereikbaar!!
Geld terugstorten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verda Dente
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verda Dente nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht westerhuishk
2 jaren geleden - Nog steeds geen reactie op mijn klacht, intussen al 5 weken geleden besteld en nog steeds geen oplossing. Ik heb intussen via een ander bedrijf voor 59,95 euro inclusief verzendkosten, een identiek zaagje besteld en ontvangen. En de levertijd was slechts 2 dagen! Met vriendelijke groet, Henk Westerhuis 8 mei 2023
Reactie van de melder van de klacht westerhuishk
2 jaren geleden - Bericht van Verda Dente 08 mei 2023 om 15:50 Wijzigen Verwijderen Nog steeds geen reactie op mijn klacht, intussen al 5 weken geleden besteld en nog steeds geen oplossing. Ik heb intussen via een ander bedrijf voor 59,95 euro inclusief verzendkosten, een identiek zaagje besteld en ontvangen. En de levertijd was slechts 2 dagen! Met vriendelijke groet, Henk Westerhuis 8 mei 2023
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
