Mijn Klacht:
Om 16:00 was ik in de Mac Almere have, ten eerste was voor de 3de keer de frappe witte chocola framboos op. Dus kon ik het weer niet bestelen, beet je raar maar goed, ik heb ander dingen besteld. Na 45min wachten en zien hoe mijn eten op de toon bank werd gekwakt dacht ik oké, ben met mijn eten snel naar huis gegaan want mijn gezin zat te wachten. Ik maakten mijn home style crispy chicken open, ik dacht wat een donker broodje maakte het broodje open nauwelijks saus er op enorme stuken uien en helemaal verbrand. Ik ben weer terug gegaan heb mijn chicken burger. Afgegeven de kassa meesterwerken zei alleen jeetje liep er mee naar de keuken kwam terug en zei je krijgt een nieuwe ga maar zitten ik kom het zo brengen. Na 30 min wacht ben ik toch maar weer naar Vooren gelopen de medewerker keek mij aan en zei oja de home style ik zei ja, hij liep naar achter deed een beetje zoek beweging kwam terug en zei het is nog niet klaar. Ik zei laat maar geef maar me geld terug toen kreeg ik pas een excuses voor het ongemak en wilde me een klein drankje nog aanbieden maar ik hoefde niks meer en wilde gewoon naar huis. Ik ben al geen fan van Mac maar ga er nu echt Niet meer naar toe. En die 3x dat de frappe op is, is gebeurt in de afgelopen 5 maanden op verschillende tijden.
Gewenste Oplossing:
Als ze normaal en netjes omgaan met je eten en niet onnodig lang laten wachten
