Klacht: verblijf vakantiepark met lockdown

astrid Goossens op 27 december 2021 over De Krim Texel in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 27 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben in de kerstvakantie een duur huisje gehuurd (met zicht op de faciliteiten voor de kinderen en onszelf) nu alles dicht is mag je toch verwachten dat je een korting krijgt of tenminste een attentie of iets dergelijks. We kregen een briefje ter compensatie dat alles dicht is kregen we een kaarsje in een glaasje. Bij Action een euro waarde denk ik.
Heel knuffel briefje. Ik werd er direct kwaad om. Verder helemaal niets. Hoe kunnen we een compensatie krijgen?

Gewenste Oplossing:

compensatie van de kosten omdat we niet kunnen genieten van de faciliteiten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Krim Texel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Krim Texel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door astrid Goossens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM