Klacht: verbindingskabel e-reader/computer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Een gebruiker van Kobo Books ervaart problemen met het opladen van zijn e-reader, waarbij de kabel moeizaam verbinding maakt. Dit probleem speelt al geruime tijd en is verergerd, aangezien de verbinding vandaag helemaal niet meer tot stand komt. De gebruiker vraagt zich af of het probleem bij de kabel of de aansluiting van de e-reader ligt.

Mijn Klacht:

Ik heb problemen met het opladen van mijn e-reader. De kabel maakt moeizaam verbinding met de e-reader. Dit probleem heb ik al een lange tijd. Het ligt aan de positie van de kabel bij de e-reader om verbinding te kunnen maken met de computer.
Vandaag lukt het helemaal niet meer. Ligt het probleem bij de kabel of is de aansluiting van de e-reader kapot?

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan opladen zonder problemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM