mieke de goeij op 13 januari 2021 over Ventur in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 2 november 12 dobbelgames besteld en betaald voor € 29,95, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks drie verzonden e-mails heeft de klant geen reactie gekregen van het bedrijf, en ontving alleen een klein houten spelletje. Op internet blijkt dat er meer mensen met een vergelijkbare ervaring zijn.
Op 2 nov. heb ik 12 dobbelgames besteld en betaald voor € 29,95.
Al 3 x een email gestuurd en geen antwoord. Wel een klein houten spelletje ontvangen. Nu op internet gelezen dat er meerdere slachtoffers zijn.
Of artikelen anders geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ventur
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ventur nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
