Mijn Klacht:
Absolute ramp dit bedrijf. Leveren de helft, leveren in de kamer waar je voor betaald gebeurd ook niet. Verpakkingen zwaar beschadigd. Dan begint het pas. 3 weken bellen met klantenservice om pakketten terug te laten sturen. Veel beloften maar er gebeurd niets. Dan geven ze de schuld aan postNL,. PostNL weet van geen enkele opdracht tot terughalen van de goederen. Nu heb ik deze al 2 weken klaar staan. Maar Vente-Unique blijft sprookjes vertellen en POstNL blijft zeggen niets te weten. Escalaties werken niet, hebben schijnbaar geen management. Nu maar hopen dat het een keer wordt opgehaald en dat ik mijn geld terug krijg, maar dat zal ook wel lang gaan duren. Mijn advies: NOOIT IETS KOPEN BIJ DEZE ONBETROUWBARE CLUB
Gewenste Oplossing:
terughalen van het geleverde en volledige terugbetaling van het aangekochte. Zoals per telefoon aangegeven
