Klacht: Incomplete levering meegroeibed

SmileyJes op 09 januari 2021 over Vente Unique in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vente Unique is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Meubelwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 9 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Klacht

04-01-21 Meegroeibed besteld en betaald. Forse verzendkosten in rekening gebracht.

08-01-21 Één doos door DPD zonder bericht onbeheerd neergekwakt in trappenhuis appartementencomplex. Geen bel gegaan bij buren of mij.

Levering incompleet. DPD verwijst naar verkoper Vente-Unique.

Schandalige, incomplete levering door DPD. En ik zit met een incompleet bouwpakket.

Gewenste Oplossing:

Per ommegaande nalevering ontbrekende onderdelen en terugstorting verzendkosten. Óf onmiddellijk kostenloos ophalen van geleverde doos met incomplete onderdelen met terugstorting van volledige bedrag dat ik betaalde.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vente Unique over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door SmileyJes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM