Klacht: Geen levering van de betaalde goederen

Pieter Vermeer op 12 januari 2022 over Vente Unique in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vente Unique is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 12 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 13 december een bestelling geplaatst en betaald . Ik krijg geen e-mail van bevestiging helemaal niets Ik heb 4 keer gebeld met klantenservice Ik krijg een raar verhaal dat het geld op een Belgische rekening is gestort en dat hij dat allemaal handmatig in orde moet maken Ik heb verzocht om een bevestigingsmail die krijg ik niet Ik heb €486 betaald Ik heb het bewijs gemaild en vervolgens nog steeds geen reactie Ik weet niet meer wat ik moet doen

Gewenste Oplossing:

Ik wil de spullen graag geleverd hebben of mijn geld terug maar in ieder geval een e-mailtje van hun kant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vente Unique over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Pieter Vermeer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM