Klacht: Bezorging

E. van Eden op 06 augustus 2020 over Vente Unique in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vente Unique is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 6 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vanmiddag 6 augustus. Is de salontafel Trenia bezorgd,we zijn ons wild geschrokken,midden in de kamer wordt een grote doos met helemaal rondom verpakt in hout neergezet.Mijn man van 83 heeft met veel moeite de kist open gekregen,daarna samen een loeizware tafel eruit gekregen.Ook zitten we met een berg aan karton en hout.We waren blij met een nieuwe tafel maar zo is de lol er wel af.Heb ik daarvoor Premium genomen en meer als 75€ betaald?Op de site kan ik hier helemaal niets van vinden. Dit vind ik een vorm van slechte communicatie. Dit zijn onze klachten ik hoop dat u er iets aan gaat doen.

Gewenste Oplossing:

Dat hangt af hoe u dit behandeld, anders de bezorgkosten terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vente Unique

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vente Unique nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E. van Eden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM