Klacht: Zeer slecht te bereiken

[email protected] op 02 oktober 2020 over Vente-Exclusive.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor een korte vraag zou een telefoonnummer, waarbij iemand (dus een persoon) je te woord kan staan.
Als ik nu bel word ik doorververwezen naar het schrijven van een e-mail

Gewenste Oplossing:

Kwaliteit spullen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vente-Exclusive.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vente-Exclusive.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten