de Wal op 20 april 2023 over Veilig Thuis in de categorie Zorginstellingen
Een klager heeft ervaren dat Veilig Thuis maandenlang niet reageerde op een urgente situatie, wat leidde tot frustratie over de trage en ondeskundige behandeling. De klager is van mening dat er onvoldoende actie is ondernomen in deze dringende zaak.
Maandenlange niet reageren op urgente situatie
oplossing is door V-T uit handen gegeven aan plaatselijke behandelaar.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veilig Thuis
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veilig Thuis nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
