Klacht: Oneerlijk niet menselijk liegen

Jlf Kersten op 05 juli 2022 over Veilig Thuis in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 5 juli 2022

De klager ervaart dat er geen fatsoenlijke antwoorden worden gegeven door Veilig Thuis en beschouwt de ontvangen informatie als leugens. Er is onduidelijkheid over de situatie van de vader en zijn ouders, terwijl de grootouders van de moederskant zonder problemen met de kinderen op bezoek kunnen.

Mijn Klacht:

Wij krijgen geen fatsoenlijke antwoorden.
Als we antwoorden krijgen is het een leugen
Laten opa oma vaders kant en dan eigelijk bovenaan vader in het ongewisse. Wij weten totaal niks. Opa en oma van moeders kant mogen met de kinderen naar monky town. Gaan er heerlijk op visite en hoeven zig niks af te vragen. Raar toch

Gewenste Oplossing:

Meer informatie in een fatsoenlijk gesprek.
De situatie bekijken, wat voor mensen zijn het. En niet gelijk handelen volgens de protocollen.
Het vooronderzoek,wat zo netjes beschreven word is bij ons niet gebeurd. Alles wat de moeder vertelde was waar.
En nu de 2 keer weer hetzelfde

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veilig Thuis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veilig Thuis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jlf Kersten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM