Klacht: On eerlijke respectloos tav moeder

0648518033 op 31 mei 2022 over Veilig Thuis in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 31 mei 2022

Een klager uit kritiek op de onervarenheid van een personeelslid van Veilig Thuis in Haarlemmermeer tijdens een startgesprek. Er wordt aangegeven dat er geen goede communicatie heeft plaatsgevonden over de uitnodiging en tijdsaanpassing, wat negatieve gevolgen heeft gehad voor het kind. Tevens wordt er geklaagd over het gebrek aan respect en transparantie in de verslaggeving en het afscheid nemen van het kind.

Mijn Klacht:

Onervarenheid v personeelslid haarlemmermeer, bij startgesprek.geen doorgang, niet gehoord worden respect behandelt bij misverstand om 1e gesprek uitnodiging….verzet…tijd aanpassing niet v hiervoor op de hoogte gesteld mede gezaghebbende. Uitgemaakt negatief voor t kind. Geen afscheid nemen of fatsoenlijk gedag zegging mogelijk mt kind scheiden van t kind zonder mij te woord op fatsoenlijke of eerlijke transparante verslaggeving (kind en ex gehoord ik niet)

Gewenste Oplossing:

Excuses en op maat gesprek mt respecect v chronin.beperkingen, eerlijke verslaggeving

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veilig Thuis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veilig Thuis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 0648518033
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM