Nonnamarijke op 25 april 2017 over Veenmedia in de categorie Internetshops - Algemeen
Mevrouw M. Jansen heeft via Groupon vijf nummers van Jamie Oliver en een receptenboek besteld en betaald. Ze heeft het eerste nummer ontvangen, maar het receptenboek ontbreekt nog. Daarnaast vraagt ze om bevestiging dat de levering van de nummers automatisch stopt na de vijfde editie.
Verleden week heb ik wel het eerste nummer van Jamie Olivier gekregen maar nog niet het receptenboek.
Verder begreep ik dat na de 5 nummers Jamie de levering hiervan automatisch stopt. Wilt u dit aub bevestigen.
Graag uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Mevr. M. Jansen
Wanneer ik het receptenboek ontvang en een bevestiging dat mijn proefabonnement na de 5 nummers automatisch stopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veenmedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veenmedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
