xxooxxoo op 22 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft ervaren dat er meerdere items ontbraken in zijn bestelling na een bezoek aan de drive-thru. Na het aanspreken van een medewerker ontving hij enkele ontbrekende producten, maar ontdekte thuis dat er nog steeds een grote friet met frietsaus miste, wat leidde tot teleurstelling.
Net door de drive geweest, check eerst je bestelling voor je wegrijd, in dit geval miste als een grote cola, kleine ice tea, sundae en een mac flurry twix, vervolgens een medewerker hierop aangesproken. Uiteindelijk gekregen. Om vervolgens thuis achter te komen dat er ook nog een grote friet met frietsaus mist. Erg teleurstellend..
Als ze geven waarvoor ik heb betaald, geld terug?
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
