Mijn Klacht:
ondanks hun berwering dat ze medicatie binnen 3- 4 werkdagen verstuurd hebben, doen ze dat niet. ik wacht nu al 11 dagen. bellen deed ze beloven; morgen hebt u het in huis, maar ook dat gebeurde niet. echt balen. slechte service, onvriendelijk aan de telefoon ook nog. Gek genoeg stond later opeens een week o- de website ipv de 3-4 dagen. Bij bellen geven ze nog wel de 4 dagen aan, die ze dus niet waarmaken.
Gewenste Oplossing:
gaat nu niet meer gebeuren.
excuses en financiele compensatie zou helpen
gewoon kunnen afhalen bij eigen apotheek zou helemaal beter zijn. die hebben een veel betere service en zijn klantgerichter
