Klacht: Veel bufferen irritant is dat

Stefan afca op 31 mei 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 31 mei 2016

Een gebruiker van Videoland ervaart veel buffering tijdens het streamen, waarbij de verbinding soms zeven keer binnen veertig seconden stopt en weer verder gaat. Ondanks deze frustratie is de gebruiker verder tevreden over de diensten van Videoland.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat die veel moet bufferen stopt ie gaat ie verder soms wel 7x in 40 seconden voor de rest ben ik tevreden over videoland

Gewenste Oplossing:

Als het goed werkt videoland

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM