Mijn Klacht:
Ik heb twee jassen op 22 december besteld en ook betaald via Ideal, de volgende dag krijg ik het bericht dat V&D failliet is verklaard.
Tot op heden heb ik nog steeds de jassen niet ontvangen.
Je zou toch denken dat als er een bestelling is gedaan en er wordt gemeld dat hij in goede orde is ontvangen dat de artikelen dan gewoon geleverd kunnen worden. En zo niet dat de bestelling op naam blijft liggen totdat het wel weer geleverd kan worden!!
Ik vind het ook heel erg dat ze gewoon bestellingen hebben laten doorgaan via de webshop terwijl ze al heel goed wisten wat er aan de hand was!!
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel graag mijn jassen willen ontvangen want geld terug krijgen dat gaat volgens mij zo wie zo niet gebeuren, maar nu heb ik helemaal niks
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
