Mijn Klacht:
Op 24 november heb ik via de webshop een bestelling geplaatst en direct betaald met IDEAL. Alle artikelen hadden een levertijd van 24 uur. Echter, de bestelling is tot op heden niet geleverd. Op 27-11 heb ik een vraag over de levertijd/klacht ingediend via het contactformulier op de website. Op 30-11 ontving ik een bevestiging dat de klacht doorgestuurd werd naar desbetreffende afdeling en dat ik spoedig een reactie zou ontvangen. Je raadt het al, tot op heden heb ik mijn bestelling niet binnen en tevens geen reactie ontvangen. Belachelijk!
Gewenste Oplossing:
Minimaal een reactie en het leveren van de producten
