Klacht: storing online shop van V&D tijdens de extra kortingsdag

esther69 op 14 oktober 2012 over V&D in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Er is contact opgenomen met de klant en een oplossing geboden.

Bedrijf V&D
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 14 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De hele dag probeer ik bij v en d online een bestelling te plaatsen. Vandaag met 30% extra korting op prijzencircusmode. Maar als ik mijn bestelling had geplaatst kom ik vast te zitten met de melding om het straks weer te proberen. Nou de dag is nu dus al bijna om.

Gewenste Oplossing:

Een mogelijkheid om toch nog met 30% extra te bestellen tijdens het prijzencircus.....

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door V&D in behandeling genomen

Bericht van V&D

13 jaren geleden - We nemen dit graag in behandeling. Onze collega's van vd.nl nemen contact op. Met vriendelijke groet, Webcareteam V&D

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat V&D een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

V&D

Heeft op 17 oktober 2012 om 14:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is contact opgenomen met de klant en een oplossing geboden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM