Klacht: ruilen sinterklaas geschenk

erikDH op 24 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf V&D
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 24 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil een cadeautje dat ik voor sinterklaas heb gekregen graag ruilen voor iets anders. In verband met surseance van betaling heeft de medewerker aangegeven dat dit niet mogelijk was. Bijzonder terwijl er nog volop in de winkel werd verkocht en ik niet mij geld terug hoef, maar dit alleen wil omruilen voor wat anders.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn artikel mag omruilen voor wat anders.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over V&D

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over V&D nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM