Mijn Klacht:
Op 18 december 3 blouse besteld. Op 20 december 2 blouse ontvangen.
1 blouse zou later verstuurd worden. Helaas heb ik deze nooit ontvangen. Ik heb een aantal keren het formulier ingevuld van niet ontvangen blouse. In dit formulier stond dat er contact opgenomen zou worden. Helaas heb ik nog steeds niets van V&D gehoord.
Wat ik vreemd vind dat V&D nog gewoon producten verkoopt en ook de blouse die ik besteld heb en betaald. Toch kan ik hem niet in de winkel meenemen??
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik het product ontvang. Ik heb het tenslotte betaald en verlang dan ook van V&D dat zij het product gewoon gaan leveren. Zeker als je de bevestiging leest "altijd leuk zo'n pakketje"???
Nou ja dit is helemaal niet leuk


