Er is contact opgenomen met de klant en ter compensatie een V&D cadeaukaart ad. € 20,= toegestuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Zaterdag 29 september kocht ik een Jane Norman coat van 119 euro met op die dag 20% korting.
Maandag 1 oktober kijk ik op de site van V&D en zie dat deze jas 74,50 euro kost.
Dit is een prijsverschil van ongeveer 25 euro. Was het nu (maar ) 10 euro geweest. Maar 25 euro vind ik een schandalig prijsverschil.
Hier moet V&D maar zelf over beslissen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door V&D in behandeling genomen
Bericht van V&D
13 jaren geleden - We nemen dit graag in behandeling. Onze collega's van consumentenzaken nemen contact met je op! Met vriendelijke groet, Webcareteam V&D
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Hartstikke bedankt V&d voor de snelle oplossing van mijn klacht!! Ook de site klacht.nl bedankt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat V&D een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 oktober 2012 om 14:35 geantwoord
Er is contact opgenomen met de klant en ter compensatie een V&D cadeaukaart ad. € 20,= toegestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van V&D beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
