Mijn Klacht:
Op 23-12 heb ik een pakket retour gezonden naar V&D. Het pakket is door Kiala afgeleverd bij het sorteercentrum van V&D, maar daar blijft het hangen. Inmiddels heb ik gebeld, gemaild, formulieren ingevuld, maar het blijft stil. Ik heb dus betaald, geen product en geen geld!
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van mijn aankoopbedrag

