Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Onlangs heb ik al telefonisch met bedrijf dhl contact opgenomen. Mijn pakket besteld 21-12-2015 bij de vd.nl is niet volledig geleverd. Helaas is de bestelling nog steeds niet aangekomen. V&d is woensdag 23 december failliet verklaard en daar ben ik als consument de dupe van. De lamp staat op de pakbon maar daar ontbreekt de lamp. DHL verklaart dat v&d opdracht heeft gegeven om de pakketten bij dhl terug te sturen naar v&d.
Gewenste Oplossing:
Als ik de lamp ontvang of mijn geld 215 euro terugkrijg.
