Mijn Klacht:
Heb op 23-12-2015 een pakketje van V&D retour gestuurd.Dit is opgehaald door DHL en afgeleverd aan V&D op 24-12-2015 en afgetekend door Broerse om 8.10 uur.Ik heb hier nooit van V&D een ontvangst bevestiging gehad en OOK GEEN geld terug ontvangen.Op 24-12-2015 kwam het bericht dat V&D uitstel van betaling aan vraagde.Ik heb op de site een retour formulier ingevuld,daar heb ik OOK nog NOOIT een antwoord op gehad. Ook heb ik mij ingeschreven op de lijst van de curator, ook zonder resultaat
Gewenste Oplossing:
als eerst mijn geld terug want daar heb ik recht op


