Mijn Klacht:
ik ben VIP diamant klant maar krijg nooit mail van V&D, terwijl alles goed staat ingevoerd volgens de klantenservice; ik heb al heel veel gedoe gehad met V&D en nu dit weer; op mijn klachten wordt gewoon niet gereageerd, niet via mail en niet via facebook
Gewenste Oplossing:
wanneer ik normaal wordt behandeld, er op mijn klachten wordt gereageerd, mijn klachten worden opgelost en er een gebaar richting mij wordt gemaakt voor alle trammelant die ik heb gehad gedurende langere tijd


