Klacht: nieuwsbrieven en andere mails

els van Dreumel op 30 november 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf V&D
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 30 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben VIP diamant klant maar krijg nooit mail van V&D, terwijl alles goed staat ingevoerd volgens de klantenservice; ik heb al heel veel gedoe gehad met V&D en nu dit weer; op mijn klachten wordt gewoon niet gereageerd, niet via mail en niet via facebook

Gewenste Oplossing:

wanneer ik normaal wordt behandeld, er op mijn klachten wordt gereageerd, mijn klachten worden opgelost en er een gebaar richting mij wordt gemaakt voor alle trammelant die ik heb gehad gedurende langere tijd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over V&D

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over V&D nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - nog niets gehoord van V&D...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM